LEGAL REFERENCE

Kejelasan Undang-Undang dan Perlindungan Akaun Anda

Kami beroperasi di wilayah yang disokong dengan mengikuti rangka kerja peraturan tempatan. Halaman ini menerangkan hak anda, bagaimana kami menguruskan data akaun, masa pemadaman transaksi, dan cara menghubungi...

Dasar Privasi JelasKeamanan Data AkaunSokongan Tempatan Malaysia
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
Kejelasan Undang-Undang dan Perlindungan Akaun Anda

Kerangka Peraturan dan Bidang Kuasa

ramly888 menyediakan platform untuk slot, meja live casino dan sportsbook di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun anda dilindungi oleh perjanjian perkhidmatan kami yang menetapkan hak dan tanggungjawab anda. Data peribadi anda—nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran—disimpan mengikut piawaian keamanan siber industri. Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali kepada pembekal

pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Anda boleh meminta untuk melihat, mengubah atau memadamkan maklumat akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI RAMLY888

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Akaun

Sokongan Akaun Hubungi kami melalui e-mel untuk pertanyaan tentang privasi akaun, perubahan data peribadi atau permintaan...
Pusat Bantuan Dalam Talian Jelajahi soalan lazim kami tentang kebijakan akses akaun, pemadaman data dan bagaimana kami melindungi...
Permintaan Undang-Undang Untuk permintaan formal berkaitan peraturan atau penyiasatan, hantar surat kepada alamat pejabat kami dengan...
KEAMANAN DAN PRIVASI AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akses Anda

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda—email, kata laluan dan butiran pembayaran—dikirim dan disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad...

Verifikasi Akaun

Semasa pendaftaran, kami mengesahkan identiti anda melalui pemeriksaan e-mel dan nombor telefon. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Retensi Data

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama 7 tahun untuk pematuhan peraturan. Maklumat akaun yang tidak aktif boleh disimpan sehingga anda...

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan mengamankan sesi. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda tanpa...

Permintaan Akses Maklumat

Minta salinan lengkap maklumat akaun anda dengan e-mel. Kami akan menyediakan berkas CSV semua deposit, pengeluaran dan permainan dalam 10...

Hapus Akaun

Anda boleh meminta untuk menutup akaun secara kekal. Selepas pengesahan, semua maklumat peribadi akan dihapus dalam masa 30 hari, kecuali...

Hak Anda, Data Anda, Akses Anda

Anda memiliki data peribadi anda. ramly888 hanya menyimpannya untuk menguruskan akaun anda dan memproses pembayaran. Anda berhak meminta salinan lengkap, mengubahnya atau memintanya dihapus.

Tidak, melainkan ia diperlukan untuk memproses pembayaran atau mematuhi undang-undang. Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay menerima maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan deposit dan pengeluaran anda.

Kami menyimpan semua rekod permainan dan transaksi anda selama 7 tahun untuk pematuhan peraturan. Selepas itu, rekod itu akan dihapus melainkan kami diperintahkan untuk menyimpannya oleh pihak berkuasa.

Log masuk ke akaun anda, buka Tetapan Akaun dan klik Maklumat Peribadi. Ubah butiran anda dan klik Simpan. Kami akan menghantar e-mel pengesahan ke alamat baru anda dalam 5 minit.

Klik 'Lupa Kata Laluan' di skrin log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda. Pautan itu sah selama 1 jam. Jangan bagikan pautan ini kepada sesiapa.

Ya. E-mel pasukan sokongan kami dengan permintaan penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menutup akaun dalam 2-3 hari bekerja. Maklumat peribadi akan dihapus dalam 30 hari.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan e-mel dan pemantauan aktiviti mencurigakan. Jika anda melihat transaksi yang tidak dikenali, hubungi kami segera dan kami akan menyiasat.